Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto phục vụ vận chuyển hàng tới tất cả các khu vực tỉnh thành trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam. Chính sách của chúng tôi hết sức mạch lạc, rõ ràng, cụ thể. Quý khách khi mua hàng cần lưu ý các điều khoản như sau:
PHẠM VI ÁP DỤNG :
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại địa chỉ nhận hàng.
HÌNH THỨC ÁP DỤNG:
Giao hàng tính phí: Phí giao hàng sẽ được tính theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto. Chi phí này sẽ được Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto tiến hành gửi hàng.
THỜI GIAN GIAO HÀNG :
Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển. Trong một số trường hợp khách quan Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng. Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quí khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Hotline của Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto để nhận trợ giúp.
TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN
Dịch vụ vận chuyển của Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto hoặc do Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho của chúng tôi đến quí khách.
Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng theo số Hotline: 0386.273.268
Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quí khách sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do quí khách chỉ định và lựa chọn thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC
Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto.
Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
Trường hợp Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto.
Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Quốc Tế Winto sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.
